ไม่ว่าจะเปลี่ยนเพื่อความปลอดภัยหรือเพราะจำไม่ได้ คุณทำได้เองบนมือถือในไม่กี่ขั้นตอน บัญชีของคุณจะได้รับการปกป้องทันทีที่รหัสผ่านใหม่มีผล
หากเจอปัญหาระหว่างเปลี่ยนรหัสผ่าน ไม่ว่าจะเป็นลิงก์รีเซ็ตหมดอายุ ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน หรือรหัส OTP ไม่มาถึงมือถือ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุด บอกชื่อบัญชีและขั้นตอนที่ติดขัด แล้วเราจะแก้ให้เร็วที่สุด
เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์มือถือ แล้วเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ กรอก OTP ให้ถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีทั้งตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัว รหัสใหม่จะมีผลในทันที และเซสชันเก่าทั้งหมดจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย ผู้เล่นในขอนแก่นและทั่วประเทศใช้วิธีนี้ผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ตอนที่คุณเข้าสู่ขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านบน 228a จะมีคำและกระบวนการบางอย่างที่ควรรู้ก่อน เพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้องและไม่สะดุด คำอธิบายด้านล่างนี้เป็นคำจากหน้าจัดการบัญชีโดยตรง ไม่ใช่คำทั่วไป
OTP คือรหัสครั้งเดียวที่ระบบส่งไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านได้จริง
รหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบอยู่ในปัจจุบัน ต้องกรอกให้ถูกต้องก่อนระบบจะอนุญาตให้ตั้งรหัสใหม่ได้
กฎที่กำหนดความยาวขั้นต่ำ การผสมตัวอักษรและตัวเลข เพื่อให้รหัสผ่านใหม่ของคุณแข็งแกร่งพอที่จะปกป้องบัญชีได้
2FA คือการยืนยันผ่านสองช่องทาง เช่น รหัสผ่านบวก OTP ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เปลี่ยนรหัสผ่านได้
ลืมรหัสผ่านคือการรีเซ็ตโดยไม่รู้รหัสเดิม ผ่านลิงก์ทางอีเมลหรือ OTP ส่วนเปลี่ยนรหัสผ่านทำได้เมื่อยังจำรหัสเดิมได้อยู่
หากคุณใช้เวลานานเกินไปในหน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะตัดเซสชันอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย ต้องเข้าสู่ระบบใหม่แล้วเริ่มต้นใหม่
รวบรวมคำถามจริงที่เกิดขึ้นบ่อยตอนใช้ฟีเจอร์เปลี่ยนรหัสผ่านบน 228a ไม่ว่าจะเจอปัญหารหัสผ่านไม่ผ่าน ไม่ได้รับ OTP หรืออยากรู้ว่าควรทำอย่างไรหลังเปลี่ยนสำเร็จ อ่านคำตอบด้านล่างได้เลย
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต