อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ที่ 228a เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณนโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์อัปเดตตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
228a ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำร้องจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทางอีเมลโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีของคุณในคำร้องเพื่อความรวดเร็ว
แชทซัพพอร์ตในแอป เปิดเมนูบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตได้เลย ไม่ต้องโทรศัพท์
แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลให้ทำงานในทุกขั้นตอน ตั้งแต่เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบบนมือถือจนถึงการประมวลผลคำขอถอนเงิน ผู้ใช้งานในโคราชหรือขอนแก่นก็ได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน โดยสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและภาษาของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 228a

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในแอปหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay และ Wallet

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมคุ้มครองข้อมูลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วตามขั้นตอนที่กฎหมายไทยกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแบ่งปันจะเกิดขึ้นเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลชำระเงินผ่าน SCB Easy เท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่จำเป็นต้องติดต่อเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด

ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต